上海美華婦兒服務(wù)應(yīng)用程序個(gè)人信息保護(hù)條款

一、總則

1.【上海美華婦兒服務(wù)應(yīng)用程序】本條款中所稱“上海美華婦兒服務(wù)應(yīng)用程序’指上海美華婦兒服務(wù)醫(yī)療官網(wǎng)、微官網(wǎng)、微信小程序的單稱或合稱。所有用戶在使用上海美華婦兒服務(wù)應(yīng)用程序前，應(yīng)認(rèn)真閱讀本條款。

2.【上海美華婦兒服務(wù)】本條款項(xiàng)下所稱“上海美華婦兒服務(wù)”指上海美華婦兒服務(wù)/或上海美華婦兒服務(wù)應(yīng)用程序中所列示的相關(guān)醫(yī)院或診所。

3.【用戶信息】指所有與用戶相關(guān)的信息，包括用戶和/或就診人的個(gè)人信息(見以下定義)。

4.【個(gè)人信息】指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨(dú)或者與其他信息結(jié)合識別用戶和/或就診人個(gè)人身份的各種信息，包括但不限于用戶和/或就診人姓名、頭像、護(hù)照、身份證號、職業(yè)、職務(wù)、手機(jī)電話、銀行賬號、保險(xiǎn)卡號、第三方社交賬號、第三方支付賬號、電子郵件、個(gè)人身高、體重、性別、年齡、血型、個(gè)人及家族病史、病情描述、就醫(yī)需求、保險(xiǎn)信息等與個(gè)人相關(guān)的信息。

5.【上海美華婦兒服務(wù)修改權(quán)】.上海美華婦兒服務(wù)有權(quán)修改本條款并通過.上海美華婦兒服務(wù)應(yīng)用程序公告通知用戶。如用戶在本條款更新后擬繼續(xù)使用.上海美華婦兒服務(wù)應(yīng)用程序，應(yīng)了解、接受并遵守更新后的個(gè)人信息保護(hù)條款。

二、個(gè)人信息保護(hù)保護(hù)條款

1.【依法依約保護(hù)】.上海美華婦兒服務(wù)重視對用戶個(gè)人信息的保護(hù)，并將根據(jù)中國相關(guān)法律法規(guī)及本條款的個(gè)人信息保護(hù)條款對用戶個(gè)人信息予以保密及保護(hù)。

2.【用戶對個(gè)人信息的控制】用戶可隨時(shí)登錄上海美華婦兒服務(wù)應(yīng)用程序個(gè)人賬戶查看個(gè)人信息，如需修改或刪除個(gè)人信息，用戶可通過撥打上海美華婦兒服務(wù)應(yīng)用程序上載明的電話進(jìn)行處理。

3.【拒絕提供用戶信息】若用戶拒絕提供本條款約定的部分或全部用戶信息，可能導(dǎo)致用戶無法通過.上海美華婦兒服務(wù)應(yīng)用程序完成在線注冊、預(yù)約、查詢檢查結(jié)果、賬單查詢及/或支付等相關(guān)自助服

4.【信息使用及儲存期限】除非用戶刪除、注銷賬號或通過系統(tǒng)設(shè)置拒絕.上海美華婦兒服務(wù)收集或使用用戶信息，上海美華婦兒服務(wù)有權(quán)在用戶使用上海美華婦兒服務(wù)應(yīng)用程序期間持續(xù)使用用戶信息。上海美華婦兒服務(wù)將根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定對用戶信息進(jìn)行安全儲存。

5.【信息儲存地域】用戶的個(gè)人信息均存儲于中華人民共和國境內(nèi)的服務(wù)器。如因業(yè)務(wù)需要需向境外提供的，.上海美華婦兒服務(wù)將事先取得用戶同意并將嚴(yán)格按照法律規(guī)定進(jìn)行。

6.【信息搜集原則】上海美華婦兒服務(wù)應(yīng)用程序?qū)?yán)格遵循合法、正當(dāng)、必要的原則收集及使用用戶的個(gè)人信息。

7.【信息搜集目的】上海美華婦兒服務(wù)應(yīng)用程序所搜集的用戶個(gè)人信息將用于按照用戶預(yù)約或咨詢內(nèi)容為用戶提供相應(yīng)服務(wù)及用于持續(xù)改進(jìn)_上海美華婦兒服務(wù)服務(wù)水平、.上海美華婦兒服務(wù)應(yīng)用程序功能及用戶體驗(yàn)。

8.【信息搜集方式】.上海美華婦兒服務(wù)應(yīng)用程序?qū)⑼ㄟ^用戶注冊、用戶主動提供等方式搜集用戶信息。

9.【信息搜集范圍】上海美華婦兒服務(wù)應(yīng)用程序所搜集的信息可能包括但不限于用戶姓名、年齡、性別、國籍、身高、體重、血型、醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)信息、個(gè)人及家族病史、診療記錄及與健康管理及疾病診療相關(guān)的其他信息等,具體以上海美華婦兒服務(wù)應(yīng)用程序上列示的相關(guān)服務(wù)項(xiàng)目要求為準(zhǔn)。

10.【用戶信息使用】用戶授權(quán).上海美華婦兒服務(wù)有權(quán)為向用戶提供醫(yī)療和/或健康保健相關(guān)服務(wù)之目的而使用、記錄及保存?zhèn)€人信息用戶信息。

11.【保護(hù)措施】上海美華婦兒服務(wù)應(yīng)用程序?qū)凑諊揖W(wǎng)絡(luò)安全等級保護(hù)制度履行相應(yīng)的安全保護(hù)義務(wù)，避免網(wǎng)絡(luò)遭受干擾、破壞或者未經(jīng)授權(quán)的訪問，防止用戶個(gè)人信息泄露或者被盜竊、篡改，切實(shí)安全持續(xù)地保存用戶個(gè)人信息。一旦上海美華婦兒服務(wù)發(fā)現(xiàn)上海美華婦兒服務(wù)應(yīng)用程序存在安全缺陷、漏洞等風(fēng)險(xiǎn)并且會威脅用戶個(gè)人信息安全時(shí)，上海美華婦兒服務(wù)會立即采取補(bǔ)救措施并及時(shí)告知相關(guān)用

12.【安全事件】如若發(fā)生用戶個(gè)人信息安全事件，上海美華婦兒，服務(wù)應(yīng)用程序會根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的要求，對安全事件進(jìn)行調(diào)查和評估，及時(shí)向用戶告知安全事件的基本情況和可能的影響、上海美華婦兒服務(wù)已采取或?qū)⒁扇〉奶幚泶胧?、用戶可自主防范和降低的風(fēng)險(xiǎn)的建議、對用戶的補(bǔ)救措施等。上海美華婦兒服務(wù)將及時(shí)將事件相關(guān)情況以上海美華婦兒服務(wù)應(yīng)用程序通知、短信、電話、郵件或公告等方式通知用戶。

13.【用戶責(zé)任】用戶在使用，上海美華婦兒服務(wù)應(yīng)用程序平臺時(shí)應(yīng)自行判斷并謹(jǐn)慎披露個(gè)人信息，因用戶不當(dāng)或不謹(jǐn)慎的行為引起的個(gè)人信息保護(hù)泄露、財(cái)產(chǎn)損失或其他損害由用戶自行承擔(dān)責(zé)任。

14.【允許的信息披露】存在以下任一-情形的，上海美華婦兒服務(wù)可以披露用戶信息:

(1)按本條款約定進(jìn)行披露;

(2)事先獲得用戶的明確授權(quán);

(3)社會公眾通過公開渠道能獲取的用戶信息;

(4)根據(jù)法律規(guī)定或應(yīng)相關(guān)有權(quán)部門門要求而做的披露;

(5)因維護(hù)國家及公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益，犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等需要而披露用戶信息;

(6)緊急或其他特殊情形下，為保護(hù)用戶或其他個(gè)人的生命、財(cái)產(chǎn)等重大合法權(quán)益，上海美華婦兒服務(wù)有權(quán)在無法及時(shí)獲得用戶同意的情況下對用戶信息進(jìn)行披露;

(7)在對用戶信息進(jìn)行處理無法識別特定個(gè)人用戶的前提下，上海美華婦兒服務(wù)有權(quán)對上海美華婦兒服務(wù)應(yīng)用程序用戶信息予以披露、轉(zhuǎn)讓或共享;

(8)其他法律不禁止且，上海美華婦兒服務(wù)認(rèn)為合適的披露。

三、兒童個(gè)人信息保護(hù)

用戶應(yīng)仔細(xì)閱讀《上海美華婦兒服務(wù)應(yīng)用程序兒童個(gè)人信息保護(hù)條款》，非經(jīng)未滿14周歲未成年人(“兒童”)的監(jiān)護(hù)人同意，用戶不得通過上海美華婦兒服務(wù)應(yīng)用程序上傳或提供兒童個(gè)人信息。用戶作為兒童監(jiān)護(hù)人通過上海美華婦兒服務(wù)應(yīng)用程序?yàn)閮和A(yù)約就診或關(guān)聯(lián)兒童就診信息的，視為用戶同意向上海美華婦兒服務(wù)應(yīng)用程序提供兒童相關(guān)信息。

四、投訴與舉報(bào)

1.用戶發(fā)現(xiàn)上海美華婦兒服務(wù)應(yīng)用程序存在網(wǎng)絡(luò)信息安全問題或者對個(gè)人信息保護(hù)條款有任何疑問的，請撥打上海美華婦兒服務(wù)應(yīng)用程序上載明的電話與上海美華婦兒服務(wù)進(jìn)行聯(lián)系。 2.出于保證服務(wù)質(zhì)量、調(diào)查相關(guān)事實(shí)及促進(jìn)糾紛解決的目的，上海美華婦兒服務(wù)有權(quán)對用戶與.上海美華婦兒服務(wù)之間的通話進(jìn)行錄音并有權(quán)基于化解糾紛、優(yōu)化技術(shù)及服務(wù)等目的復(fù)制及查聽相關(guān)錄音內(nèi)容。

五、其他

本條款主要來源于《上海美華婦兒服務(wù)應(yīng)用程序用戶使用協(xié)議》》(“用戶使用協(xié)議")，應(yīng)與《用戶使用協(xié)議》共同閱讀并解釋，相關(guān)名詞及定義與《用戶使用協(xié)議》具有相同含義。本條款未盡事宜(包括但不限于適用法律及爭議解決等)，適用《_上海美華婦兒服務(wù)應(yīng)用程序用戶使用協(xié)議》的相關(guān)規(guī)定。

注意:

1.用戶在此明確授權(quán)上海美華婦兒服務(wù)為向用戶提供服務(wù)以及持續(xù)改進(jìn)和提升.上海美華婦兒服務(wù)服務(wù)水平及用戶體驗(yàn)之目的，在遵守上海美華婦兒服務(wù)應(yīng)用程序個(gè)人信息保護(hù)條款的前提下，對用戶信息進(jìn)行閱讀、收集、保存及使用。用戶有權(quán)隨時(shí)聯(lián)系.上海美華婦兒服務(wù)取消或修改前述授權(quán)，上海美華婦兒服務(wù)將根據(jù)用戶授權(quán)的取消或修改相應(yīng)停止或更改其服務(wù)。

2.用戶同意上海美華婦兒服務(wù)和/或上海美華婦兒服務(wù)應(yīng)用程序可通過短信、電話、電子郵件、即時(shí)通信的客戶端或者其他合法方式，向用戶發(fā)送包括消息通知、專題推薦、促銷活動等信息;如用戶擬不再接收此類信息，可通過上海美華婦兒服務(wù)應(yīng)用程序公布的聯(lián)系電話或其他方式予以退訂。

上海美華婦兒服務(wù)應(yīng)用程序兒童個(gè)人信息保護(hù)條款

請用戶在繼續(xù)使用，上海美華婦兒服務(wù)應(yīng)用程序前務(wù)必認(rèn)真仔細(xì)閱讀并確認(rèn)充分理解《上海美華婦兒服務(wù)應(yīng)用程序兒童個(gè)人信息保護(hù)條款》，非經(jīng)未滿14周歲未成年人(“兒童")的監(jiān)護(hù)人同意，用戶不得通過上海美華婦兒服務(wù)應(yīng)用程序上傳或提供兒童個(gè)人信息。用戶作為兒童監(jiān)護(hù)人(“監(jiān)護(hù)人”)通過上海美華婦兒服務(wù)應(yīng)用程序?yàn)閮和A(yù)約就診或關(guān)聯(lián)兒童就診信息的，視為用戶同意向上海美華婦兒服務(wù)應(yīng)用程序提供兒童相關(guān)信息。

一、總則

1.【上海美華婦兒服務(wù)應(yīng)用程序】本條款中所稱“上海美華婦兒服.務(wù)應(yīng)用程序’指上海美華婦兒服務(wù)醫(yī)療官網(wǎng)、微官網(wǎng)、微信小程序的單稱或合稱。所有用戶在使用上海美華婦兒服務(wù)應(yīng)用程序前，應(yīng)認(rèn)真閱讀本條款。

2.【上海美華婦兒服務(wù)】本條款項(xiàng)下所稱“上海美華婦兒服務(wù)”指上海美華婦兒服務(wù)及/或上海美華婦兒服務(wù)應(yīng)用程序中所列示的相關(guān)醫(yī)院或診所。

3.【兒童信息】指所有與兒童相關(guān)的信息，包括兒童的個(gè)人信息。

4.【兒童個(gè)人信息】指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨(dú)或者與其他信息結(jié)合識別兒童個(gè)人身份的各種信息，包括但不限于兒童姓名、頭像、護(hù)照、身份證號、職業(yè)、職務(wù)、手機(jī)電話、銀行賬號、保險(xiǎn)卡號、第三方社交賬號、第三方支付賬號、電子郵件、個(gè)人身高、體重、性別、年齡、血型、個(gè)人及家族病史、病情描述、就醫(yī)需求、保險(xiǎn)信息等與兒童個(gè)人相關(guān)的信息。

5. 【上海美華婦兒服務(wù)修改權(quán)】上海美華婦兒服務(wù)有權(quán)修改本條款并通過上海美華婦兒服務(wù)應(yīng)用程序公告通知監(jiān)護(hù)人。如監(jiān)護(hù)人在本條款更新后擬繼續(xù)使用.上海美華婦兒服務(wù)應(yīng)用程序，應(yīng)了解、接受并遵守更新后的兒童個(gè)人信息保護(hù)條款。

二、兒童個(gè)人信息保護(hù)保護(hù)條款

1.【依法依約保護(hù)】上海美華婦兒服務(wù)重視對兒童個(gè)人信息的保護(hù)，并將根據(jù)中國相關(guān)法律法規(guī)及本條款的兒童個(gè)人信息保護(hù)條款對兒童個(gè)人信息予以保密及保護(hù)。

2.【監(jiān)護(hù)人對兒童個(gè)人信息的控制】監(jiān)護(hù)人可隨時(shí)登錄上海美華婦兒服務(wù)應(yīng)用程序個(gè)人賬戶查看兒童個(gè)人信息，如需修改或刪除兒童個(gè)人信息，監(jiān)護(hù)人可通過撥打上海美華婦兒服務(wù)應(yīng)用程序上載明的電話進(jìn)行處理。

3.【拒絕提供兒童信息】若監(jiān)護(hù)人拒絕提供本條款約定的部分或全部兒童兒童信息，可能導(dǎo)致監(jiān)護(hù)人無法通過.上海美華婦兒服務(wù)應(yīng)用程序完成與兒童相關(guān)的在線注冊、預(yù)約、查詢檢查結(jié)果、賬單查詢及/或支付等相關(guān)自助服務(wù)。

4.【信息使用及儲存期限】除非監(jiān)護(hù)人刪除、注銷賬號或通過系統(tǒng)設(shè)置拒絕.上海美華婦兒服務(wù)收集或使用兒童信息，上海美華婦兒服務(wù)有權(quán)在監(jiān)護(hù)人使用.上海美華婦兒服務(wù)應(yīng)用程序期間持續(xù)使用兒童信息。上海美華婦兒服務(wù)將根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定對兒童信息進(jìn)行安全儲存。5.【信息儲存地域】兒童個(gè)人信息均存儲于中華人民共和國境內(nèi)的服務(wù)器。如因業(yè)務(wù)需要需向境外提供的，上海美華婦兒服務(wù)將事先取得監(jiān)護(hù)人同意并將嚴(yán)格按照法律規(guī)定進(jìn)行。

6.【信息搜集原則】上海美華婦兒服務(wù)應(yīng)用程序?qū)?yán)格遵循合法、正當(dāng)、必要的原則收集及使用兒童個(gè)人信息。

7.【信息搜集目的】，上海美華婦兒服務(wù)應(yīng)用程序所搜集的兒童個(gè)人信息將用于按照監(jiān)護(hù)人預(yù)約或咨詢內(nèi)容為兒童提供相應(yīng)服務(wù)及用于持續(xù)改進(jìn)上海美華婦兒服務(wù)服務(wù)水平、.上海美華婦兒服務(wù)應(yīng)用程序功能及用戶體驗(yàn)。

8.【信息搜集方式】，上海美華婦兒服務(wù)應(yīng)用程序?qū)⑼ㄟ^用戶注冊、用戶主動提供等方式搜集兒童信息。

9.【信息搜集范圍】，上海美華婦兒服務(wù)應(yīng)用程序所搜集的兒童信息可能包括但不限于兒童姓名、年齡、性別、國籍、身高、體重、血型、醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)信息、個(gè)人及家族病史、診療記錄及與健康管理及疾病診療相關(guān)的其他信息等，具體以上海美華婦兒服務(wù)應(yīng)用程序上列示的相關(guān)服務(wù)項(xiàng)目要求為準(zhǔn)。

10.【兒童信息使用】監(jiān)護(hù)人授權(quán)上海美華婦兒服務(wù)有權(quán)為向兒童提供醫(yī)療和/或健康保健相關(guān)服務(wù)之目的而使用、記錄及保存兒童信息。

11.【保護(hù)措施】.上海美華婦兒服務(wù)應(yīng)用程序?qū)凑諊揖W(wǎng)絡(luò)安全等級保護(hù)制度履行相應(yīng)的安全保護(hù)義務(wù)，避免網(wǎng)絡(luò)遭受干擾、破壞或者未經(jīng)授權(quán)的訪問，防止兒童個(gè)人信息泄露或者被盜竊、篡改，切實(shí)安全持續(xù)地保存兒童個(gè)人信息。一旦上海美華婦兒服務(wù)發(fā)現(xiàn)上海美華婦兒服務(wù)應(yīng)用程序存在安全缺陷、漏洞等風(fēng)險(xiǎn)并且會威脅兒童個(gè)人信息安全時(shí)，.上海美華婦兒服務(wù)會立即采取補(bǔ)救措施并及時(shí)告知監(jiān)護(hù)人。

12.【安全事件】如若發(fā)生兒童個(gè)人信息安全事件，上海美華婦兒服務(wù)應(yīng)用程序會根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的要求，對安全事件進(jìn)行調(diào)查和評估，及時(shí)向監(jiān)護(hù)人告知安全事件的基本情況和可能的影響、上海美華婦兒服務(wù)已采取或?qū)⒁扇〉奶幚泶胧?、監(jiān)護(hù)人可自主防范和降低的風(fēng)險(xiǎn)的建議、對監(jiān)護(hù)人的補(bǔ)救措施等。.上海美華婦兒服務(wù)將及時(shí)將事件相關(guān)情況以上海美華婦兒服務(wù)應(yīng)用程序通知、短信、電話、郵件或公告等方式通知監(jiān)護(hù)人。

13.【監(jiān)護(hù)人責(zé)任】監(jiān)護(hù)人在使用上海美華婦兒服務(wù)應(yīng)用程序平臺時(shí)應(yīng)自行判斷并謹(jǐn)慎披露兒童個(gè)人信息，因監(jiān)護(hù)人不當(dāng)或不謹(jǐn)慎的行為引起的兒童個(gè)人信息保護(hù)泄露、財(cái)產(chǎn)損失或其他損害由監(jiān)護(hù)人自行承擔(dān)責(zé)任。

14.【允許的信息披露】存在以下任一情形的，上海美華婦兒服務(wù)可以披露兒童信息:

(1)按本條款約定進(jìn)行披露;

(2)事先獲得監(jiān)護(hù)人的明確授權(quán);

(3)社會公眾通過公開渠道能獲取的兒童信息;

(4)根據(jù)法律規(guī)定或應(yīng)相關(guān)有權(quán)部門要求而做的披露;

(5)因維護(hù)國家及公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益,犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等需要而披露兒童信息;

(6)緊急或其他特殊情形下，為保護(hù)兒童或其他個(gè)人的生命、財(cái)產(chǎn)等重大合法權(quán)益，上海美華婦兒服務(wù)有權(quán)在無法及時(shí)獲得監(jiān)護(hù)人同意的情況下對兒童信息進(jìn)行披露;

(7)在對兒童信息進(jìn)行處理無法識別特定兒童個(gè)人的前提下，上海美華婦兒服務(wù)有權(quán)對.上海美華婦兒服務(wù)應(yīng)用程序兒童信息予以披露、轉(zhuǎn)讓或共享;

(8)其他法律不禁止且上海美華婦兒服務(wù)認(rèn)為合適的披露。

三、投訴與舉報(bào)

1.監(jiān)護(hù)人發(fā)現(xiàn)上海美華婦兒服務(wù)應(yīng)用程序存在網(wǎng)絡(luò)信息安全問題或者對兒童個(gè)人信息保護(hù)條款有任何疑問的，請撥打上海美華婦兒服務(wù)應(yīng)用程序上載明的電話與上海美華婦兒服務(wù)進(jìn)行聯(lián)系。

2.出于保證服務(wù)質(zhì)量、調(diào)查相關(guān)事實(shí)及促進(jìn)糾紛解決的目的，上海美華婦兒服務(wù)有權(quán)對監(jiān)護(hù)人與.上海美華婦兒服務(wù)之間的通話進(jìn)行錄音并有權(quán)基于化解糾紛、優(yōu)化技術(shù)及服務(wù)等目的復(fù)制及查聽相關(guān)錄音內(nèi)容。

四、其他

本條款主要來源于《上海美華婦兒服務(wù)應(yīng)用程序用戶使用協(xié)議》(“用戶使用協(xié)議”)、《上海美華婦兒服務(wù)應(yīng)用程序個(gè)人信息保護(hù)條款》(“個(gè)人信息保護(hù)條款”)，應(yīng)與《用戶使用協(xié)議》和《個(gè)人信息保護(hù)條款》共同閱讀并解釋,相關(guān)名詞及定義與《用戶使用協(xié)議》和《個(gè)人信息保護(hù)條款》具有相同含義。本條款未盡事宜(包括但不限于適用法律及爭議解決等)，適用《上海美華婦兒服務(wù)應(yīng)用程序用戶使用協(xié)議》的相關(guān)規(guī)定。

注意:

監(jiān)護(hù)人在此明確授權(quán).上海美華婦兒服務(wù)為向兒童提供服務(wù)以及.進(jìn)和提升上海美華婦兒服務(wù)服務(wù)水平及用戶體驗(yàn)之目的，在遵守上海美華婦兒服務(wù)應(yīng)用程序兒童個(gè)人信息保護(hù)條款的前提下，對兒童信息進(jìn)行閱讀、收集、保存及使用。監(jiān)護(hù)人有權(quán)隨時(shí)聯(lián)系上海美華婦兒服務(wù)取消或修改前述授權(quán)，.上海美華婦兒服務(wù)將根據(jù)監(jiān)護(hù)人授權(quán)的取消或修改相應(yīng)停止或更改其服務(wù)。