《央視新聞》報道美華沃德醫(yī)療 | “主診醫(yī)師負責(zé)制”打造安心就醫(yī)體驗!
9月11日,央視在《東方時空》等多個節(jié)目中以“時空觀察:外商投資醫(yī)院”為主題,重點報道了美華沃德醫(yī)療。
報道指出,前來美華沃德就診的患者會有專門的醫(yī)院工作人員全程陪同,確保就診過程中順利溝通和治療。
醫(yī)生與患者的看診和溝通時間不少于半小時,以充分了解患者病情,并根據(jù)患者的實際需求制定個性化的治療方案。這種深入的溝通有助于提升治療的精準(zhǔn)性和個性化水平。
報道中提到,醫(yī)院采取的“主診醫(yī)生負責(zé)制”是美華沃德醫(yī)療的核心特點。該制度下,患者可以通過添加主診醫(yī)生的微信,與醫(yī)生保持隨時溝通。從初診、檢查、治療到康復(fù),主診醫(yī)生全權(quán)負責(zé)制定和調(diào)整治療方案,并協(xié)調(diào)多學(xué)科團隊合作,以實現(xiàn)個性化、精準(zhǔn)化的治療。
一位帶孩子前來就診的家長在采訪中表示,美華沃德醫(yī)療采取醫(yī)生預(yù)約制,小朋友身體不適時,家長只需打電話預(yù)約醫(yī)生即可就診,無需長時間排隊。這種方便快捷的服務(wù)讓患者避免了“排隊兩小時,看病兩分鐘”的不良體驗。醫(yī)院的環(huán)境也讓人感到安心,整體就醫(yī)體驗得到了患者的高度認可。
作為外商投資醫(yī)院,美華沃德在上海設(shè)有一家婦兒醫(yī)院、三家綜合門診部以及一家月子中心,醫(yī)護人員超過400人,其中10%為外籍醫(yī)生或擁有海外行醫(yī)經(jīng)驗的醫(yī)生,能夠為中外客戶提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。截止至2023年底,美華沃德醫(yī)療服務(wù)了超過100萬人次。
美華沃德醫(yī)療采取了自費和商業(yè)保險報銷模式,已與多家保險公司建立了合作,為患者提供了多元化的支付選擇。
美華沃德醫(yī)療董事長兼CEO王瑋在采訪中表示:美華沃德醫(yī)療持續(xù)進行創(chuàng)新,尤其是在醫(yī)患溝通、診療方案以及服務(wù)流程上。以客戶為中心,通過細致的工作和服務(wù)優(yōu)化,力求提升患者的就醫(yī)體驗,提供更加舒適、高效的醫(yī)療服務(wù)。
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新聞來源:央視新聞客戶端、央視東方時空、央視經(jīng)濟信息聯(lián)播
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